01 บริการที่ 1 จาก 7 · วางระบบโรงพยาบาล
วางระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS)
ยกระดับการดูแลผู้ป่วย ด้วยโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เชื่อมถึงกันทั้งระบบ
ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) คือกระดูกสันหลังดิจิทัลของโรงพยาบาลยุคใหม่ ระบบนี้รวมข้อมูลฝั่งคลินิก ฝั่งบริหาร และฝั่งการเงินไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ทำให้เข้าถึงเวชระเบียนได้ทันที ประสานการดูแลผู้ป่วยได้ดีขึ้น และทำงานได้มีประสิทธิภาพขึ้น
ที่ LBS เราช่วยโรงพยาบาลวางแผน ติดตั้ง และปรับจูนระบบ HIS ให้ตรงกับความต้องการจริง เพื่อให้เทคโนโลยีหนุนพันธกิจของคุณในการดูแลผู้ป่วยอย่างมีคุณภาพและยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
หัวใจของการวางระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS)
ทำไมโรงพยาบาลต้องเปลี่ยนงานหลักให้เป็นดิจิทัล ถึงจะยังตอบโจทย์และน่าเชื่อถือ
เวชระเบียนกระดาษและระบบที่ไม่คุยกัน รับมือความต้องการด้านประสิทธิภาพ กฎระเบียบ และความปลอดภัยของผู้ป่วยที่สูงขึ้นทุกวันไม่ไหวแล้ว ระบบ HIS ที่แข็งแรงทำให้ตัดสินใจบนข้อมูลจริง ประสานการดูแลได้ดีขึ้น และทำตามกฎระเบียบได้ครบ ไปพร้อมกับทำให้ทั้งผู้ป่วยและบุคลากรใช้งานได้สบายขึ้น
เหตุผลที่การวางระบบ HIS จำเป็น:
ความปลอดภัยของผู้ป่วยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่แม่นและเรียกดูได้
เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ลดความผิดพลาดจากลายมืออ่านไม่ออก แฟ้มหาย หรือข้อมูลมาช้า ทำให้แพทย์ได้ข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่ต้องใช้
ระบบที่เชื่อมกันทำให้งานเร็วขึ้น
HIS ที่รวมศูนย์ตัดงานซ้ำซ้อน ลดกระดาษ และทำให้ขั้นตอนทำงานลื่นขึ้น ประหยัดเวลาทั้งฝั่งบุคลากรทางการแพทย์และฝ่ายธุรการ
จะทำตามกฎได้ ต้องตามรอยข้อมูลได้
หน่วยงานรัฐและองค์กรรับรองมาตรฐานต้องการข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน ตรวจสอบย้อนหลังได้ และปลอดภัย ระบบ HIS ทำให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสาธารณสุขและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลง่ายขึ้นมาก
จะเห็นภาพการดำเนินงาน ต้องมีข้อมูล
ด้วย HIS โรงพยาบาลติดตามผลงาน วิเคราะห์แนวโน้ม และตัดสินใจเชิงรุกจากข้อมูลสด ๆ ได้ ทำให้จัดสรรทรัพยากรและวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น
ผู้ป่วยคาดหวังช่องทางดิจิทัล
ตั้งแต่นัดหมายไปจนถึงดูประวัติการรักษา ผู้ป่วยทุกวันนี้คาดหวังว่าจะติดต่อกับสถานพยาบาลผ่านช่องทางดิจิทัลได้ HIS คือรากฐานของการให้บริการสุขภาพยุคใหม่ที่เชื่อมถึงกัน
เราทำงานอย่างไร
ประเมินความต้องการและวางแผน
- กำหนดเป้าหมาย ความต้องการของผู้ใช้ และขั้นตอนการทำงานทางคลินิก
- ประเมินความพร้อมและตั้งกลไกกำกับโครงการ
คัดเลือกผู้ขายและออกแบบระบบ
- ช่วยเลือกผู้ให้บริการ HIS ที่เหมาะกับขนาดโรงพยาบาล ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง และงบประมาณ
- ปรับโมดูลต่าง ๆ ทั้ง EMR การเงิน เภสัชกรรม รังสีวิทยา ให้เข้ากับการทำงานจริงของโรงพยาบาล
ติดตั้งและเชื่อมระบบ
- ติดตั้งระบบแบบทยอยเป็นเฟส หรือเปิดใช้พร้อมกันทั้งหมด
- ทำให้ระบบคุยกับระบบห้องแล็บ PACS และซอฟต์แวร์เดิมที่ใช้อยู่ได้
ทดสอบและประกันคุณภาพ
- ตรวจสอบความถูกต้องของระบบ เช็กการย้ายข้อมูล และทำ user acceptance testing (UAT) เพื่อยืนยันว่าใช้งานได้จริง
อบรมและบริหารการเปลี่ยนแปลง
- จัดอบรมแยกตามบทบาท ทั้งแพทย์ พยาบาล ฝ่ายธุรการ และทีม IT
- หนุนให้คนใช้จริงด้วยการสื่อสารที่ชัดและตั้ง helpdesk ไว้รองรับ
เปิดใช้จริงและดูแลหลังติดตั้ง
- ดูแลวันเปิดใช้ ติดตามการทำงานของระบบ และแก้ปัญหาหน้างาน
- วางแผนปรับจูนและบำรุงรักษาระบบอย่างต่อเนื่อง
LBS ช่วยให้โรงพยาบาลของคุณสำเร็จได้อย่างไร
เชี่ยวชาญตลอดเส้นทาง
ตั้งแต่วางแผนวันแรกจนถึงดูแลหลังเปิดใช้ เราคุมทุกเฟสของการวางระบบ HIS อย่างเป็นระบบและระวังความเสี่ยงตลอด
กลืนเข้ากับงานที่ทำอยู่
เราออกแบบระบบให้เสริมงานคลินิกและงานบริหารของคุณ ไม่ใช่ไปขัดขวาง
ออกแบบจากมุมผู้ใช้
เราคุยกับแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ระบบใช้งานง่ายและช่วยงานพวกเขาได้จริง
มั่นใจว่าผ่านมาตรฐาน
ทีมของเราดูแลให้ระบบ HIS ผ่านมาตรฐานทั้งในและต่างประเทศ ทั้ง HIPAA, JCI และ PDPA ตามที่เกี่ยวข้อง
สร้างความสามารถให้ทีม
เราไม่หยุดแค่ติดตั้งระบบ แต่ติดอาวุธให้ทีมของคุณด้วยการอบรมครบด้านและโปรแกรมเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
คุณค่าที่อยู่ได้ยาว
เราช่วยคุณดึงผลตอบแทนระยะยาวออกมา ด้วยการตั้ง KPI วางธรรมาภิบาลข้อมูล และวางแผนปรับปรุงต่อเนื่อง
LBS ไม่ได้พาคุณไปแค่เวชระเบียนดิจิทัล แต่ช่วยสร้างโรงพยาบาลที่เป็นดิจิทัลจริง ให้เราพาคุณเดินเส้นทาง HIS อย่างมั่นใจ มีคุณภาพ และใส่ใจ