03 บริการที่ 3 จาก 8 · พัฒนาธุรกิจและวิเคราะห์โอกาส
วางกลยุทธ์ธุรกิจ
ปั้นเส้นทางสู่ความได้เปรียบที่อยู่ได้ยาว
กลยุทธ์ธุรกิจคือการเลือกว่าองค์กรจะแข่ง จะโต และจะชนะในตลาดของตัวเองด้วยวิธีไหน งานนี้รวมถึงการตั้งเป้าหมายระยะยาว เลือกตลาดที่ใช่ และสร้างความสามารถภายในที่จำเป็นต่อการทำให้เกิดผลจริง
LBS ร่วมมือกับองค์กรเพื่อสร้างกลยุทธ์ธุรกิจที่ครบด้าน ผสานข้อมูลเชิงลึกของตลาด จุดแข็งขององค์กร และแผนลงมือเข้าด้วยกัน ให้ทุกการตัดสินใจส่งผลต่อความสำเร็จระยะยาว
หัวใจของการวางกลยุทธ์ธุรกิจ
ทำไมวิสัยทัศน์ที่ไม่มีกลยุทธ์ ก็เป็นได้แค่ความฝัน
กลยุทธ์ที่ชัดและกลมกลืนช่วยให้องค์กรรับมือความซับซ้อนได้ จัดลำดับงานเป็น และส่งทรัพยากรที่มีจำกัดไปยังจุดที่ได้ผลสูงสุด
ประโยชน์หลักเชิงกลยุทธ์ ได้แก่:
โฟกัสและไปในทางเดียวกัน
ทำให้ทุกคนในองค์กรเข้าใจตรงกันว่าพันธกิจคืออะไร เป้าหมายอยู่ตรงไหน และคาดหวังผลงานแบบใด
ความต่างในตลาด
ค้นหาข้อได้เปรียบเฉพาะตัวที่ทำให้องค์กรของคุณนำหน้าคู่แข่ง
สร้างขีดความสามารถ
จัดลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ให้ตรงกับการสร้างจุดแข็งหลักขององค์กร
การบริหารความเสี่ยง
มองล่วงหน้าว่าตลาดอาจพลิกหรือภายในอาจสะดุดตรงไหน แล้วฝังความคล่องตัวไว้ในแนวทางของคุณ
ถ้าไม่มีกลยุทธ์ที่ชัด งานก็มักกลายเป็นการตั้งรับ กระจัดกระจาย หรือหลุดจากเป้าหมายขององค์กรไปเลย
เราทำงานอย่างไร
ประเมินสถานะเชิงกลยุทธ์
- ทำ SWOT สัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และเทียบมาตรฐานกับอุตสาหกรรม เพื่อเข้าใจปัจจัยทั้งภายในและภายนอก
วางวิสัยทัศน์และตั้งเป้าหมาย
- กำหนดวิสัยทัศน์ระยะยาว แล้วแปลงเป็นวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 3–5 ปี
วางตำแหน่งการแข่งขันและคุณค่าที่ส่งมอบ
- ทำให้ชัดว่าข้อได้เปรียบหลักและคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ ต่างจากคู่แข่งอย่างไร
เลือกและจัดลำดับทางเลือกเชิงกลยุทธ์
- ประเมินทางเลือกเชิงกลยุทธ์ เช่น ขยายตลาด เพิ่มความหลากหลายของบริการ หรือทำ digital transformation แล้วจัดลำดับว่าจะลงมือเรื่องใดก่อน
แผนที่ลงมือและการออกแบบ KPI
- แปลงกลยุทธ์เป็นแผนที่ทำได้จริง พร้อมไทม์ไลน์ ทีมที่รับผิดชอบ ตัวชี้วัดความสำเร็จ และกลไกกำกับดูแล
LBS ช่วยอย่างไร
เวิร์กช็อปกลยุทธ์ร่วมกัน
เราจัดวงคุยที่ทำให้ผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมองทิศทางเดียวกัน
ตัดสินใจบนฐานข้อมูล
กลยุทธ์ของเรามีทั้งการวิเคราะห์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพหนุนอยู่ เพื่อให้ตรงโจทย์และได้ผลมากที่สุด
ทำแผนที่เดินทางเฉพาะราย
เราแตกกลยุทธ์ออกเป็นขั้นตอนเชิงปฏิบัติ พร้อมแผนลงมือที่ทำได้จริง
เครื่องมือจัดทิศทางให้ตรงกัน
เราออกแบบเครื่องมืออย่าง strategy map และ balanced scorecard ไว้ติดตามการลงมือและปรับกลยุทธ์
เตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
เราฝังแนวปฏิบัติด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงไว้ในการปล่อยกลยุทธ์ เพื่อให้คนรับได้และงานไม่เสียจังหวะ